Verzending en retourneren

Voltboks verzendt bestellingen gratis naar Nederland en België. De beschikbare bezorgopties zie je altijd tijdens het afrekenen, vóórdat je je bestelling plaatst.

Na verzending ontvang je per e-mail de beschikbare informatie over je levering. Controleer het afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.

Je hebt als consument 14 dagen wettelijke bedenktijd. Wil je een retour aanmelden? Neem dan altijd eerst contact op met Voltboks voordat je het product terugstuurt — voor lithiumbatterijen gelden speciale transportregels. Je ontvangt daarna de juiste retourinstructies (RMA). De volledige voorwaarden lees je in het retourbeleid.

• Stuur een product compleet en zorgvuldig verpakt terug.
• Bewaar waar mogelijk de originele verpakking.
• Bij een productgebrek helpen we je met de passende vervolgstap.